首先,我们来说一下手机充值这个问题。如果你不小心充值到别人的手机号码怎么办?
第一:马上联系客服。①支付宝-充值中心-右上角找到充值的订单-对此订单有疑问-联系客服
②淘宝-我的淘宝-全部订单-联系客服
③手机上面的微信,进入手机充值里面,点击【更多服务】——【订单投诉】——【查询/投诉】——【我要投诉】——【充错号码】——【提交投诉】即可。
第二:打电话给充值错的号码让他找客服帮忙调账(如果客服说叫你给别人冲回去,你直接说不可能让他帮你把账调回去。)这本就是他们应尽的职责和义务。
然后,我们来说说杰克马的支付宝和淘宝。他们的充值中心会有一个你充值后系统自动默认的号码。这一点的好处在于免去了你以后再充值的时候重复输入的麻烦,但是也会带来新的麻烦就是如果系统默认的手机号是你帮别人充值的号码你就很容易充错。他们的客服真的没话说,但是唯一一点就是不正视自己的问题。我问他们为什么要系统自动给我默认电话号码的时候一个也回答不上来。而且还不停的让我找淘宝,淘宝让我找支付宝。这样的服务态度不是解决问题的态度。好吧,可能有人说我是杠精,故意找茬。不存在的。
最后,希望这些操作能帮到在网上充值错误的你一点点小忙。
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