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在线视频选购、全程接触换新机，vivo无接触购机暖心服务很赞

2020-04-23 04:32:47 来源：互联网阅读：-

不少人在春节就有了换手机的计划，却因为特殊时期只能宅在家里而搁浅了。其实在这个非常时期，换一部新手机也是可以很方便的、很安全的。例如vivo就推出了无接触购机服务，让顾客无论是在线还是线下都可以轻松安全地买到新手机。小编最近体验了一次，感觉非常不错。下面就来看看小编是如何无接触买到手机的。

线下门店多项措施，保障安全

线下购买手机是最快的方式，又因为vivo的门店现在已经开始陆续恢复营业，因此小编选择了这种购机方式。vivo的门店现在已经进行了多项防护措施，保证顾客和员工的健康安全。vivo门店的员工都佩戴了口罩，要求员工在通勤路上避开高危地区，并且每天测体温，进行健康打卡。此外，vivo的门店每天还会进行多次全面消毒，对进门的顾客也会消毒、测体温。vivo采取了这么多防护措施，线下门店购机真的很让人放心。

在线购机，同样安心

用户除了可以去vivo的线下门店安心购机，还可以选择vivo推出的无接触购机服务。首先是在帮助顾客选购手机方面，vivo会安排1对1在线导购服务。在线导购会根据顾客的需求选择适合的手机，还会通过视频、图片、语音等各种方式，让顾客了解手机的各项参数、颜色和外观。这样的在线导购服务，仿佛就像在线下选购手机一样，非常贴心。

收货无接触，用户无

线上下单虽然不用担心接触，但收货可能存在风险。别担心，vivo有三种无接触的送货方式，都非常安全。第一种是送货上门，vivo会有专职的送货员将经过消毒的产品无接触地送到顾客手中，并及时向顾客反馈送货路线。第二种是门店自取，顾客线上下单后，可以到附近的vivo门店自取——前面已经介绍了vivo门店严格的防控措施，所以自取也非常安全。第三种是快递速送，vivo会将快递包裹进行消毒，顾客可以放心收取快递。这么多收货方式，总有一种适合顾客。