导读:这张图,对于不少已经转型失败的先烈们可谓是痛彻心扉。有不少,曾是本地称霸一方的手机零售连锁;也有风靡一时的零售老炮。他们,对趋势很敏感、对自己够自信、对未来敢去想。有人栽在了线下疯狂扩张上、有人倒在了布局电商平台下、有人折翼于地产金融里。
以下文字,我们仅从手机零售实体角度,聊聊未来可能与您相关的三大趋势。
第一大趋势 :消费人群迭代,所带来的营销模式的变革,需要实体店去适应。
很多手机店,或起步于02-07年夏新、波导、TCL三大国机;或兴盛于CET、天语、THL的07-12的山寨红利。这两个十年,赚的是信心不对称、资讯不发达的60、70后的红利钱。
新千年伊始,自乔布斯开启了智能机潘多拉魔盒,那些从小浸淫在互联网环境长大的80、90后新生代人群,犹如被困已久的小马驹,冲出牢笼开始在这个时代狂奔。
网购网游、社交网络、视频直播等等,各种商业模式层出不穷;特别是已阿里京东为代表的网购平台的崛起,再加上社群微商的渗透,传统零售实体被冲击得,或叫苦不迭,或支离破碎。
所有的零售实体店,不得不面对一个现实:到店里的顾客,越来越老龄化,而这些人,想赚他们的钱?太难!!偶尔,有年轻人,网络比价搞得你痛苦不堪。
此时,你需要考虑如何讨好80、90后消费者了!要知道,与他们沟通,你若再以传统的模式来玩,等同于把赚钱的大门关上了!!
第二大趋势:线上线下融合,是实体店持续生存的终极密码。
既然消费者都是80、90后,你就得以他们的思维模式去考虑问题,以他们行为习惯去拦截设计,不能再以传统的“先有产品,再去销售”思维去做事儿。
无论是天猫也好、京东也罢,刨除平台积淀的价值不算,他们最擅长的就是对人性需求的把握,并去设计营销环节,看这张图:
这六大人性需求的满足,是大部分互联网创业商业模式的本源,传统实体店能借鉴的其实有很多,最佳的路径就是在线上!
线上与线下,并不是单纯的割裂开,大部分运营微信公众号的实体都陷入了一个怪圈——搞线上运营的就是搞线上,搞线下售卖的就是卖货,两者团队你干你的,我做我的!做了一段时间,最终的结论就是——网上营销没有效果!
怎么能有效果呢?
记住,一切不为实体店引流的线上运营,都是耍流氓。
第三大趋势:未来的手机店升级版本,一定是“智能生活体验馆”
手机,这一品类到底能存活多久,有没有可替代手机的新型电子终端出现?答案是肯定的!随着柔性屏、电池和芯片技术的持续迭代,那些以手机为载体的移动应用场景,将会在智能穿戴、服饰、家居、车载等硬件上出现。比如:
这里替代手机的而是VR设备,直接可以在虚拟商城里买买买,何须在手机上购物?
未来3-5年,甚至更长时间,智能穿戴、智能家居、VR、智能车载等新型智能硬件设备将会迎来大爆发,这些产品需要融展示、体验和服务为一体的线下空间来和消费者深度互动。这种体验空间,扁担客把它定义为“智能生活体验馆”。
扁担客认为,无论是在顾客心智上,还是在人群广度上,最能形成势能和拉力的实体店场景,不是数码商城,也不是家居商城,而是手机零售店,道理很简单,手机吞吐量太大了!
未完待续,请关注下一篇文章《智能生活体验馆运营五要素》
扁担客大叔 一个既懂线上 又懂线下的人
微信号:18138853133
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