在科技创新驱动传统金融行业不断转型升级的浪潮下,"智慧型银行"的时代已经到来。2020年12月16日,民生银行首家"智慧银行体验店”在北京中关村亮相落成。
据介绍,民生银行本次推出的"智慧银行体验店”,以“金融+科技+生态”融合的建设理念,充分应用"5G网络、客户图谱大数据、物联网、区块链、虚拟数字、生物识别、人工智能、智能物管"八类新兴主流技术,是目前业内应用技术最广、服务功能最全、场景链接最多、生态融合最深的智慧网点。
值得关注的是,本次民生银行”智慧银行体验店“打造过程中,作为音视频核心技术服务商的AnyChat,提供了诸多关键的音视频技术能力和解决方案,全面助力民生银行“智慧银行体验店”的建设。
现场,民生银行展示了金融与科技高度融合的远程银行4K体验仓、智能网点迎宾机器人、虚拟产品主播、交付机器人、智能管家工作台等智慧型新产品及智慧方案。
其中最为亮眼的“远程银行4K体验仓”,正是应用了AnyChat的4K超高清音视频技术,它支持5G网络下的实时传输,融合AnyChat核心编码技术,支持高画质、高性能渲染4K超清分辨率画面。客户可通过智能终端接入后台“云柜员”,实现一对一的4K超清音视频通话,远程业务办理,为客户提供沉浸式的非接触式新型银行服务体验。
近年来民生银行加快推进科技与金融的深度融合,打造人工智能、生物识别、区块链、物联网等企业级金融科技平台,加速技术能力向业务价值转化,提升服务能力和客户体验。
作为音视频行业领跑者的AnyChat,始终坚持探索技术创新下的音视频场景融合,不断迭代产品技术,覆盖更多的金融业务应用场景,做好银行智慧升级的好助手和催化剂,助力金融客户迎接智慧新时代。民生银行“智慧银行体验店”只是银行网点智慧升级转型的开始,智慧网点在未来必将迎来高速增长,全银行业的网点智慧化、数字化的趋势必将更加凸显。
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