“和去年同期出货相比,今年我们的AI语音芯片订单成倍数在增长。但这个情况其实符合我们的预判,情理之中。”今年9月,成都高新区企业成都启英泰伦科技有限公司(以下简称“启英泰伦”)创下了AI语音芯片单月订单破50万片的纪录,稳居同行之首, 10月20日,启英泰伦创始人何云鹏接受采访时说,此前公司对AI语音芯片做了市场预判,得出的结论是,在技术环境、消费环境的多方支持下,AI语音芯片市场将在2020年有一个大的起色。
启英泰伦创始人何云鹏
疫情突袭,变危机为机遇刷出好口碑
启英泰伦AI语音芯片在2020年9月份订单首次单月突破50万片,稳居语音芯片订单最大企业。对此,何云鹏的评价是“意料之外,情理之中”。
意料之外是今年初突发疫情,让整个市场按下了暂停键,启英泰伦也难独善其身,“今年二三月份时,我们订单很少。”对启英泰伦而言,市场暂时停摆,研发不能停。
春节假期刚过,启英泰伦根据当地疫情防治情况开启远程办公+现场办公模式,不到一周,大多数研发人员就恢复到现场办公模式。大家众志成城,在这样艰难的时刻,启英泰伦的芯片和算法研发厚积薄发,取得了很大的突破。同时,针对防疫需求,快速推出了电梯智能语音解决方案和办公、酒店等公共场所的多种应用方案,希望通过非接触式服务来降低病毒的传播风险。”
疫情期间的“非接触式”智能语音解决方案,让启英泰伦的AI语音芯片在用户中间刷了一波好口碑,“好的产品,好的口碑,使得全国各地复工后,我们的订单迅速剧增。所以我才说,这’既是意料之外,又是情理之中’”。
消费观升级,非语音不智能
“两年前,我们对语音芯片市场做了一个调研。我们认为,语音芯片会在2020年迎来爆发期。”何云鹏讲到,随着消费观转变、人工智能技术发展等原因,2020年会出现语音芯片发展的“春潮”。
从市场态度的转变来看,智能语音作为一种新诞生的技术,经过几年的用户培育,消费者已普遍接受这一新兴产品,且有了“无语音不智能”的认知和需求。
把时间拉长到十年、二十年、三十年这样的长度去看,消费者对于智能家电的认知,是随着技术的进步而逐步升级的。二三十年前,诸如声控电灯的可声控家电便是那一期间的智能家电;十年前,可远程App调控的家电是智能家电,而随着人工智能技术的飞升,消费者逐渐认为“能听会说”的家电产品才是智能。
“市场起来了,竞争肯定会更激烈,只有更过硬的技术,更好的用户体验才能让我们牢牢抓住市场。”去年9月,启英泰伦发布二代语音芯片CI110X系列(CI1102/CI1103)。二代芯片性能较一代芯片有了很大提升,增加了声纹识别、波束形成、语音定向、离在线识别、本地命令词学习等更丰富的功能,成本也下降了很多,功耗甚至降到1/3。今年,启英泰伦又推出了成本更低的升级版语音芯片CI1122。在算法方面,5dB信噪比噪声环境下识别率可以达到85%以上,意味着像油烟机这种高噪声设备都可以轻松进行语音控制“所以,当疫情缓解,市场重启后,我们的AI语音芯片订单呈现了指数级的爆发增长。这在情理之中。”
在何云鹏看来,充足的技术储备,让启英泰伦在市场“春风”起时,才有了厚积薄发的底气和表现。
采访中,记者直观感受了二代语音芯片的聪明过人之处。消费者可以根据自己爱好以及平时讲话的方式,除了给产品重新取名以外,还能把相关指令从普通话模式改为四川话、潮汕话等方言或者不同国家语言。“一些老人不会讲普通话,这种本地命令词的方言自学习就让老人也能够完全享受到科技带来的便捷生活,而不是科技让老人束手无策。”
据了解,二代语音芯片除了可应用在智能家居场景外,还进一步拓展到了智慧娱乐、智慧空间(酒店、办公等)、智慧汽车这几大领域。
从芯片到平台,构建语音芯片生态链
“市场青睐的背后,是舍得砸钱搞研发,做创新。最后,做好做活一个行业的生态。”何云鹏告诉记者,自2015年成立以来,启英泰伦已经砸下近亿元做研发。
启英泰伦成立于2015年,专注开发AI设备端语音芯片和AI算法研究,其在2016年推出人工智能语音识别芯片CI1006,成为全球首款DNN处理器内核人工智能语音芯片。去年9月,启英泰伦除了发布CI110X系列(即CI1102和CI1103)两款二代“升级版”芯片以外,同场发布会上还重磅推出了AI语音平台。
“目前来说,相关AI语音应用开发难、成本高,语音AI平台则可以进一步降低产品智能化的开发和成本门槛,希望帮助终端设备的开发者能更高效、更低成本地实现智能化产品开发。”何云鹏讲到,未来的语音芯片其应用场景将更加丰富,AI语音平台可一站式解决开发者所有问题,让开发者能够更便捷、更快速的开发产品。再加上自研芯片和算法,减少了开发者在多家公司游走所带来的时间成本和方案磨合问题。
截止到现在,AI语音平台导入的客户项目已达到2000+,落地量产的项目已达到500+。
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