为保障疫情期间广大学子课业不误、学有所进,沈阳联通发起“停课不停学,联通在行动”助学复课在线公益活动,对于无宽带及IPTV的教师、学生用户,沈阳联通将免费提供宽带、IPTV两个月免费使用权。
“刘经理,我们需要你的帮助!”2月27日的下午,沈阳联通中山客户服务中心负责人刘滔,接到了一个特殊的求助电话,电话来自于沈阳市126中学。
校方表示,应教委的统一部署,3月2日起,所有在家的学生均要以网课的形式参与远程在线学习,而该校一位初中学生却始终反馈家中的宽带无法联网。
这个孩子的情况非常特殊,家长是北部战区总医院驰援湖北的医生,奋战在武汉泰康医院病患救治的一线。疫情以来,孩子平时只有由姥姥在家照顾。他们居住的房子出租过一段时间,租户留下的宽带到底是拆了还是没拆,姥姥年事已高,也搞不清楚。通过电话拨打10010客服求助,结果由于老人无法提供有效的个人信息和蓝牌地址,导致新申请的宽带始终无法正常安装。眼看就要到3月2日的开课期了,万分焦急的孩子姥姥便向学校求助,而学校只好向联通公司人员发出“救援信号”。
“驰援湖北的医护人员,请安心在疫情前线支援,后方我们替你守护!”
得知情况后的刘滔,立即报备沈阳联通公司党委。医务人员是最美的“逆行”英雄,沈阳联通积极做好疫情防控工作,构筑一个坚固可靠的“大后方”,让白衣战士心无旁骛地在一线冲锋陷阵。
公司党委立即决定,为这个孩子减免全部宽带接入费、使用费,并送出一台千兆路由器,让孩子的学习没有后顾之忧,让老人家安心,让伟大的逆行白衣战士暖心!
2月28日,刘滔带领装维班组两名同志上门帮忙安装调试,并送上慰问品,向这个“英雄”的家庭表达一份来自沈阳联通的敬意。
“感谢沈阳联通公司的帮助,孩子的家长在武汉支援,这回放心啦!”
战斗还在继续,英雄仍在阵前。广大医务人员舍小家为大家,用大无畏的勇气为遏制疫情蔓延筑起了一道坚固的“安全防线”,为医务人员解决“后顾之忧”,是沈阳联通与全社会一道,众志成城、齐心抗“疫”的题中之义。
现场,沈阳126中学校方领导及闻讯前来报导的《沈阳日报》记者,均对沈阳联通扛起央企担当、第一时间为医护家属排忧解难的做法,表示由衷的赞赏!
沈阳联通用最真挚的技术能力和贴心服务,对“最美逆行者”表示最崇高的致敬!在祖国危难之际,病毒无情但联通有爱。
医护人员们在疫区一线的阻击战中勇往直前,联通会在您身后,为您的家庭提供完善的网络保障,解决后顾之忧,为这场抗疫攻坚战贡献出企业最大的力量!
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