昨天,在巢湖远洲酒店隔离抗疫医疗队正式踏上了回家的归程。离别前,他们收到了酒店员工送来的鲜花和礼物,拥抱、合影,在这里的14天,医护朋友们认识了可爱、温暖的远洲家人。
早在一个月前,巢湖远洲豪廷大酒店接到了安徽省疫情防控应急综合指挥部的安排,酒店未来将接待援鄂医疗队进行定点隔离。援鄂英雄凯旋归来的消息让酒店全员格外激动,同时他们迅速开始部署接待工作,明确分工,具体到人,只为医护人员出现的那刻能事事周全。
从最基础的消杀做起,酒店将卫生防疫作为首要工作,并由专人安排检查。206间房间配备了33种生活用品、医护用品和欢迎水果。为了欢迎即将入住的医护人员,酒店工作人员还准备了暖心的欢迎仪式,自发设计了“安心礼包”(消毒液、口罩、免洗洗手液等6种防疫用品),和伴手礼—健康枕。他们希望抗疫英雄隔离期间能够住的安心。
3月31日,安徽省援鄂抗疫医疗队抵达巢湖远洲酒店,省卫健委、巢湖经开区领导及酒店员工手捧鲜花等待着医疗车队的返程大巴。车门打开的那一刻,欢笑声、掌声汇聚一堂,充盈着久别重逢地感动。更多惊喜在入住之后相继揭晓,走进精心布置的房间,吃着家乡的味道,很多人忘却了疲惫,纷纷发起了朋友圈,对酒店的关怀和周到服务表示由衷的感谢。
自援鄂人员入住,巢湖远洲酒店每日清晰记录隔离期间的点滴生活。行政总厨设计了14天的营养餐,知道大家最爱家乡的味道,他变着法儿将餐食融入徽菜特色。为了避免大家宅着无聊,酒店对医护人员开放了羽毛球、斯诺克、乒乓球、跳绳等健康运动项目,丰富的文娱活动让大家感觉到乐趣。
张颖、周仁燕也加入了这次守护英雄的队列,他们的工作是带领客房部的小伙伴完成生活垃圾和医疗垃圾分类。穿着防护服的他们每天要把50多箱医疗垃圾整理好并放到指定区域。一天下来,脱下防护服的客房部大姐已经大汗淋漓,他们几乎从未出现在抗疫人员的视野中,但想到是在为这些英雄们做后勤保障,就充满了动力与热情。大家表示,能成为英雄背后的守护者已经非常荣幸了。
美味丰富的食物、贴心的代买服务频频受到医护人员的好评,数十日酒店收到了100多封感谢信。更多人陆续加入送温暖的行列中。安徽省妇女儿童发展基金会为医护人员送来了社会爱心人士捐赠的大礼包,全椒县政府送来四百斤鲜活肉嫩的小龙虾。酒店厨师长带领厨师团队当晚为医护人员们制作了一顿豪华的龙虾盛宴。
在远洲有一个传统,团队要为当月过生日的员工送上生日惊喜。细心的酒店员工也联想到4月过生日的医护人员,他们分工协作,准备贺卡,蛋糕,鲜花,然后敲开医护人员的房门。这样的生日礼遇让医护群变得热闹非凡,和他们一样惊喜的还有他们的家人,他们在微信上不断感谢酒店工作人员:谢谢你们的照顾,你们辛苦啦!
14天的隔离生活让平凡的酒店人散发着无比温暖的光亮。他们穿着普通的制服,做着体贴的服务,和这群英雄温馨告别,从此成为永远的家人。
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